Polityka prywatności

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej agdzieja.pl.

Administratorem danych osobowych jest: agdzieja.pl, e-mail: pomoc@agdzieja.pl (dalej: „Administrator").

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przetwarzanych danych.

§2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze strony mogą być zbierane następujące dane:

• imię (jeśli podane dobrowolnie),
• adres e-mail,
• dane niezbędne do realizacji płatności,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności na stronie (np. odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji zakupu.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówienia i dostarczenie produktu cyfrowego,
• obsługa płatności,
• kontakt z użytkownikiem,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• cele marketingowe (np. reklamy, remarketing),
• analityka i statystyka (poprawa działania strony).

§4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zakup),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (marketing, analiza),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. cookies, marketing).

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorom płatności,
• dostawcom hostingu,
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

§6. Narzędzia marketingowe i analityczne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) – w celu mierzenia skuteczności reklam i remarketingu,
• Google Analytics – w celu analizy ruchu na stronie.

Dane zbierane przez te narzędzia mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

§7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

§8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa,
• do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie).

§9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: pomoc@agdzieja.pl

§10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony, w tym dokonanie zakupu.

§11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie agdzieja.pl